Hij is in februari 2026, op zijn 46-ste, met zijn bedrijf ‘A-Glas Autoruitschade Oisterwijk’ begonnen. Omdat hij al 20 jaar ervaring heeft in dit zeer specialistische werk, heeft hij er alle vertrouwen in dat het een succes wordt.In zijn huurpand aan de Beneluxstraat vertelt Joost Vermeer zijn verhaal.
door René de Jong
Bij binnenkomst staat Joost de achterruit van een Bentley te repareren. Met blauwe plastic handschoenen is hij geconcentreerd aan het werk. “Ja, dit is wel een bijzonder klusje” zegt hij haast prevelend. Nadat hij zijn karwei heeft afgerond, gaan we aan zijn bureau zitten in de vrij summier ingerichte ruimte van pakweg 100 m2. De radio bij de buurman is goed hoorbaar.
Joost (nu 47): “Ik heb mijn kennis opgedaan bij ‘Carglass’. Daar heb ik 10 jaar gewerkt waarvan de laatste 5 jaar als werkplaats-chef. Vervolgens ben ik, na een tussenliggende periode van ongeveer 4 jaar, 10 jaar bij ‘Autotaalglas’ in dienst geweest in een allround functie, waarvan de laatste 7 jaar als assistent-bedrijfsleider. In februari dit jaar ben ik voor mezelf begonnen, dat wil zeggen ‘A-Glas’ is een franchiseformule. Het werd me eigenlijk een beetje in mijn schoot geworpen. We zijn het enige bedrijf in Oisterwijk, dat dit werk doet. Het bevalt me goed, zonder baas werken haha”.
Vraag: Je huurt deze ruimte bij ‘Autoschade Herstel Oisterwijk’, de buren met die lekkere muziek?
Joost: “Ik zit hier met mijn werkplek tussen de receptie/wachtruimte en de werkplaats van ‘Autoschade Herstel Oisterwijk’ in en dat is een mooie combinatie. We werken goed samen, we ondersteunen elkaar en we delen de receptie”.
Vraag: Wat me opvalt is dat je bijna geen ruiten op voorraad hebt.
Joost: “Klopt. Dat heeft geen zin. Er zijn heel veel ruitsoorten en dat verschilt zelfs per type auto en er zijn ook heel veel soorten glas. Ik bestel de ruit op basis van het chassisnummer van de auto en op die manier heb ik altijd de juiste ruit die bij die specifieke auto hoort. Ik heb 5 vaste glasleveranciers en die kunnen heel snel leveren. Dat betekent dat de ruit door ons gemiddeld binnen twee dagen vervangen is, soms zelfs binnen één dag”
Vraag: Hoe vaak komt autoruitschade nou eigenlijk voor?
Joost: “ Gemiddeld eens in de zeven jaar heeft een automobilist autoruitschade. Best vaak inderdaad. In de meeste gevallen gaat het om de voorruit”.
Specialisme
Vraag: Vind je het nog steeds leuk werk?
Joost: “ Ja, heel leuk. Juist die variatie waar ik het net over had, is éen van de aantrekkelijke kanten van dit werk. Het is een specialisme. Je hebt niet alleen met verschillende auto’s en glas te maken maar ook met camerasystemen, regensensors, verwarming, antennebedrading etc. Daarnaast is klantencontact erg belangrijk voor me. Ik wil de service en aandacht bieden die tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend is. Het geeft mij voldoening om de verwachting van de klant te overtreffen. Ik werk voor verzekeraars, leasemaatschappijen, particulieren en garagebedrijven. In sommige gevallen werk ik ook op locatie”.
Vraag: Je staat hier alleen, zonder personeel?
Joost: “Ja, ik ben net begonnen. We zijn 5 dagen per week open. Ik kan het goed aan. Als ondernemer heb ik nu ook te maken met administratie en ook dat is helemaal anders. Waar het mij vooral om gaat is goede kwaliteit en service te bieden met aandacht voor de klant”.
Vraag: Hoe zie je de onderneming over 5 jaar?
Joost: “ Ik hoop dan een goede naam te hebben opgebouwd met een leuke klantenkring. Of ik tegen die tijd personeel heb? Dat is niet het streven eerlijk gezegd. Het klinkt misschien gek maar ik wil niet persé dat het bedrijf groot wordt. Ik wil gewoon mensen helpen, leuk werken en met mijn vak bezig zijn en als ik daar uiteindelijk personeel voor nodig heb dan hoop ik de juiste werknemer te vinden die (bijna) net zo gedreven is als ik."
A-Glas Autoruitschade Oisterwijk
Joost Vermeer
Beneluxstraat 11 in Oisterwijk
Oisterwijk@aglas.nl
telefoon of whatsapp: 013- 2340400